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R??daction des accords Suivi des fournisseurs et des contrats d’adaptation, de flexibilit?? et d’anticipation pour pouvoir r??pondre aux exigences de plus en plus fortes des clients dans un march?? tr??s concurrentiel. Diff??rentes sont les dimensions sur lesquelles se joue la comp??titivit?? d’une entreprise, le prix, la qualit?? du produit ou m??me l’organisation des fonctions internes. Des fonctions dont l’importance de certaines constitue de nos jours l’un des socles strat??giques des entreprises gagnantes.
Source de rentabilit??, la fonction Achat gagne du terrain et s’inscrit d??sormais dans les perspectives de premier plan au sein e l’COUP. En effet, la part grandissante des achats dans son chiffre d’affaires, la n??cessit?? de toujours trouver des sources d’approvisionnement meilleures ?? l’international, ainsi que l’aspect technologique des produits d??velopp??s ont rendu cette fonction des plus incontr??lables.
Ceci dit la strat??gie marketing s’applique ?? la fonction achats et donne ce que l’on appelle au lourdeur ?? Le Marketing Achat 2 ONCE statut l- La fonction achat : I. R??le strat??gique des achats En ??conomie de march??, la seule variable r??elle sur laquelle peut jouer l’entreprise pour faire du profit est le ao??t de revient qui est constitu?? en moyenne de 40 d’achats. R??duire les d??penses achats de 1% ??quivaut souvent (en terme de marge) ?? augmenter le chiffre d’affaires de 10%.
Le succ??s de l’entreprise d??pend de sa capacit?? ?? adapter son offre ?? la demande et ?? ma??triser occasion, impacts de mani??re positive les activit??s des entreprises. Toutefois, avec la nouvelle donne ??conomique, faite d’internationalisation croissante et de monopolisation, la concurrence est devenue tr??s rude, et seules survivent les entreprises qui font preuve d’innovation mais aussi d’adaptable et surtout de comp??titivit?? face aux exigences et aux besoins – tant en termes de qualit?? que de quantit?? – des consommateurs toujours plus nombreux.
De ce fait, la conception et les strat??gies des entreprises ont ??t?? totalement boulevers??es. Dans ce contexte lutta- concurrentiel, le seul moyen de pr??server sa marge consiste aujourd’hui ?? r??aliser des gains sur la productivit?? et sur les achats puisque les prix de vente sont dor??navant dict??s par la loi du march??. C’est ainsi que la fonction achats, autrefois rel??gu??e au second plan, a refait surface et s’est petit ?? petit ??impose comme ??tant une des fonctions les plus importantes de l’entreprise.
L’organisation Achats doit s’int??grer dans une cha??ne dont l’objectif est la satisfaction du client final en optimisant l’interaction des fonctions de l’entreprise. La strat??gie d’achat repose sur la r??ponse ?? un ensemble de questions : quelle est la nature de l’achat, faut-il faire ou faire faire, quels sont les enjeux, qui traitera, quel type de relation entretenir avec le march??, quel est le co??t global attendu, o?? doit-on acheter ?
De plus, on peut constater que cette fonction suscite un int??r??t croissant pour les entreprises du fait de leur recentrant sur leur activit?? de base. Ainsi, la art des achats dans le chiffre d’affaires ne cesse d’augmenter au fur et ?? mesure que l’entreprise se concentre sur son chiffre d’affaires ne cesse d’augmenter au fur et ?? mesure que l’entreprise se concentre sur son ??cru de m??tier et confie ?? des sp??cialistes chacune de ses activit??s annexes.
C’est pourquoi le domaine des achats appara??t d??sormais comme un v??ritable centre de profit puisqu’ repr??sente 3 un potentiel de r??duction des co??ts de plus en plus important. Dans le m??me temps, de nouveaux concepts tels que le juste ?? temps ou la qualit?? totale sont apparus et ont oblig?? es entreprises ?? faire preuve de la plus grande rigueur dans les choix de leurs fournisseurs. La fonction Achat, qui est depuis toujours une fonction indispensable l’entreprise, joue d??sormais un r??le strat??gique de premier plan.
En effet, a part grandissante des achats dans le chiffre d’affaires des entreprises, la n??cessit?? de toujours trouver des sources d’approvisionnement meilleures l’international, ainsi que la dimension technologique des produits d??velopp??s ont rendu la fonction Achat de plus en plus strat??gique. 2. Organisation des achats Nous constatons bien souvent que le frein majeur ‘??volution de la fonction en centre du profit est la confusion entre achats et approvisionnements Confier les taches CT, MET et LOT ?? une seule personne voue ?? l’??chec la mission ?? long terme, c. . De. La fonction coordination des globalement nous pouvons donner une premi??re d??finition de ces 3 sous fonctions : L’approvisionnement est une fonction d’ex??cution tourn??e vers l’int??rieur de l’entreprise. La relation fournisseur est ?? CT. L’achat est une fonction d’acquisition de ressources mat??riel les de l’entreprise tourn??e vers l’ext??rieur. La relation fournisseur est ?? MET. Le racketter achats est une fonction de gestion des ressources mat??rielles de l’entreprise ?? L T. Malgr?? le fait que ces fonctions soient souvent en ??troite collaboration, elles ne r??alisent absolument pas les m??mes activit??s. Voici donc les principales missions de ces deux fonctions. Les achats sont en charge de : R??pondre ?? un besoin exprim?? ; Consulter et s??lectionner es fournisseurs ; N??gocier les conditions d’achats (prix, conditions de paiement… ). Il est clair que l’achat ne d??signe pas uniquement les achats destin??s ?? la production mais recouvre ??galement tous les autres achats de l’entreprise. La fonction achats joue un r??le d’interface dans l’entreprise.
Elle est le fournisseur attitr?? de l’entreprise c’est-??-dire qu’elle doit r??pondre au mieux et au plus vite aux besoins de ses clients internes. Mais elle est ??galement le client de ses nombreux fournisseurs externes, elle a pour mission d’acqu??rir les biens et services dont ses clients ont besoin, dans les meilleures conditions commerciales. Les approvisionnements ont quant ?? eux en charge : ?? Le calcul de la quantit?? ?? commander et de la date ?? laquelle cette quantit?? doit ??tre livr??e, ?? Le passage livraison, ?? La gestion des stocks. Le m??tier d’acheteur industriel La meilleure qualit??, au meilleur prix, dans les meilleurs d??lais : en relation avec les fournisseurs pour acheter des mati??res premi??res ou des prestations n??cessaires au fonctionnement de l’entreprise industrielle, l’acheteur est un n??gociateur avis?? et r??active, avec de fortes comp??tences relationnelles, qui conna??t bien les caract??ristiques de ses produits et les contraintes de ses clients. L’acheteur industriel s’occupe des achats de mati??res premi??res, de biens industriels et de sous-traitantes n??cessaires ?? la production de son entreprise.
La sous-traitante peut encorner le transport, la fabrication d’??l??ments interm??diaires ou leur assemblage. Selon les entreprises il peut avoir en charge l’achat des fournitures g??n??rales, des prestations intellectuelles (audit, conseil), des sources d’??nergie (le fournisseur d’??lectricit?? par exemple). Ses responsabilit??s consistent ?? n??gocier les prix, les d??lais de paiement et de livraison. Elles peuvent s’??tendre au r??glement des litiges.
Les objectifs lui sont fix??s par e chef d’entreprise ou 5 la direction g??n??rale ?? laquelle les achats sont le plus souvent rattach??s. Faire baisser es prix, am??liorer la alit??, agir sur les stocks et les d??lais sont les principales missions de l’acheteur industriel. Conna??tre le produit et le secteur d’activit?? de l’entreprise est imp??ratif. L’acheteur logistique, marketing. Dans les grandes entreprises, il m??nage une ??quipe ?? multiplicit??s ??. Pour mener ?? bien sa mission, il collecte tous les besoins de l’entreprise pour les produits dont il a la charge.
AI d??finit les proc??dures d’achat. Il analyse son march??, prospecte les nouveaux fournisseurs, r??alise une veille sur l’??volution des produits et des offres. AI participe ?? la r??daction du cahier des hargne pour les nouveaux produits, ?? celle des appels d’offres pour les nouveaux fournisseurs. Il doit tenir compte des objectifs commerciaux et des contraintes techniques de la production. Il analyse les r??sultats en fonction de diff??rents indicateurs, ??value l’atteinte des objectifs fix??s et les mesures correctives ?? mettre en place.
L’acheteur doit avoir en t??te les cons??quences de sa n??gociation. Cela va du d??lai de livraison qui ne peut ??tre respect?? avec un impact sur la capacit?? de production de son entreprise, ?? la pression trop forte sur un sous-traitant qui ne peut plus ?? terme se d??gager une marge suffisante. L’acheteur doit ma??triser risques et les cons??quences de sa n??gociation. Dans une petite entreprise, il peut ??tre seul, avec un assistant et avoir en charge tous les produits et services ?? acheter.
Dans une entreprise plus grande, il anime une ??quipe d’acheteurs. Les acheteurs sont sp??cialis??s : transport, gammes de mati??res premi??res, biens industriels, prestations de services. N??anmoins le portefeuille d’achat est souvent tr??s diversifi??. L’acheteur est curieux, ouvert sur son environnement et doit accepter de remettre en cause ses choix. 6 statut 4. ??volution et tendances de la fonction achats . Les tendances de la fonction : Des p??les techniques comme les achats ou la logistique ne peuvent d??sormais se permettre de rester en retrait.
Les nouvelles technologies ouvrent depuis peu les portes de la n??gociation ?? l’??chelle mondiale, et en un temps record, des entreprises aux aguets, soucieuses de damer le pion une concurrence exacerb??e. Ainsi, les p??les logistique/ achats/transport/production se voient-ils plus ou moins contraints, d??sormais, de travailler en parfaite intelligence et synchronie. Toutes les fonctions ou presque de l’entreprise se trouvent, aujourd’hui, mobilis??es dans un recousues d’adaptation permanente. Alors on se consulte.
On reste inlassablement en ??tat de veille. On prend du recul par rapport au quotidien pour anticiper les nouvelles tendances et optimiser les investissements. Utilisation de TIC Le service achats dispose de donn??es pr??cieuses fournies via les recherches de ses collaborateurs, mais aussi par les autres d??partements de l’entreprise. Avec es TIC, et plus particuli??rement l’interne et l’entra??ne, on observe une structuration de plus en plus forte dans la gestion et la diffusion des informations en interne.
L’entreprise dispose alors d’outils caniveaux pour mettre euro en permanence les donn??es et les diffuser ?? ses collaborateurs. L’entra??ne par exemple, permet ?? tous les acteurs internes de disposer d’informations actualis??es. L’acheteur peut y int??grer des bases de donn??es fournisseurs, les cahiers des charges, l’??tat des n??gociations ant??rieures ou les fiches produits… Et les mettre ?? la disposition de l’ensemble des service ant??rieures ou les fiches produits… Et les mettre ?? la disposition de l’ensemble des services afin de faciliter la mise ?? jour et le partage des informations.
On assiste l?? un d??but de collaboration en temps r??el. Ceci dit, bien que les TIC bouleversent depuis quelques ann??es les m??thodes de travail dans l’entreprise, les comportements traditionnels de la fonction achat ne sont pas pour autant abolis en mati??re de recherche d’information, pour la simple raison que le b??e ne propose pas toujours l’information exhaustive sur les fournisseurs, dans la mesure qu’un grand nombre d’entre eux ne figurent ?? ce jour dans aucune base de donn??es.
La veille concurrentielle : L’une des principales facettes de la fonction achat est de rester ouvert sur l’ext??rieur et de ma??triser autant que possible son environnement : march??, valvules technologies, concurrence, produits disponibles, produits de substitutions, normes… 7 Parmi les derni??res tendances qui touchent la fonction achat est l’apparition d’un syst??me de veille afin de collecter, diffuser et exploiter les informations n??cessaires au d??veloppement de l’entreprise.